THÓI QUEN XÂY DỰNG TINH THẦN KIÊN CƯỜNG TRONG KINH DOANH

Trong hành trình kinh doanh, chúng ta không thể tránh khỏi những thời điểm phải đối mặt với nghịch cảnh. Khi khó khăn ập đến, con người rất dễ rơi vào trạng thái tiêu cực hoặc mang “tâm lý nạn nhân” (luôn tự hỏi “tại sao điều này lại xảy ra với mình?”). Để không bị gục ngã và luôn giữ được tinh thần tiến bước, dưới đây là 5 bài học và thói quen cốt lõi giúp bạn rèn luyện sự kiên cường về mặt tinh thần:

1. Nuôi dưỡng sự nhiệt huyết và lan tỏa năng lượng tích cực Một phần của sự kiên cường đến từ việc bạn giữ được sự nhiệt huyết và biết cách truyền cảm hứng cho người khác. Dù là những trải nghiệm nhỏ nhất – như nhận được một dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời trong lúc đang có tâm trạng tồi tệ – cũng có thể thay đổi hoàn toàn cảm xúc của bạn. Khi bạn học được cách tận hưởng những điều tích cực và hào hứng chia sẻ chúng với mọi người, bạn sẽ tự tạo ra một lớp giáp năng lượng bảo vệ mình khỏi sự bi quan.
2. Thực hành Chánh niệm (Mindfulness) qua Thiền định và Yoga Thực hành các thói quen chánh niệm như thiền định và yoga mỗi ngày mang lại lợi ích to lớn cho tâm trí. Bắt đầu ngày mới bằng việc thiền định giúp “quét sạch” những suy nghĩ vẩn đục, tăng cường sự tập trung và giúp bạn làm việc hiệu quả hơn. Quan trọng hơn, thiền định là một phương pháp rèn luyện tuyệt vời giúp bạn nhận thức sâu sắc rằng: Điều duy nhất chúng ta có thể kiểm soát chính là cách chúng ta phản ứng với các tình huống xảy ra.
3. Làm chủ “Khoảng trống giữa Kích thích và Phản ứng” Dựa trên triết lý cốt lõi của nhà tâm lý học Victor Frankl trong tác phẩm Đi tìm lẽ sống (Man’s Search for Meaning): Tự do đích thực của con người nằm ở khoảng cách giữa “kích thích” (những gì xảy đến với ta) và “phản ứng” (cách ta đối mặt với nó). Bạn có quyền quyết định cách mình sẽ phản ứng trong bất kỳ thời khắc nào, thay vì để hoàn cảnh làm chủ cảm xúc của mình.
4. Đón nhận “Khoảnh khắc Stockdale” (The Stockdale Moment) Khái niệm này (hay Nghịch lý Stockdale) được đặt theo tên của Đô đốc Hải quân James Stockdale, người từng là tù binh chiến tranh và phải chịu đựng những điều kiện vô cùng tàn khốc. Trong hoàn cảnh đó, ông đã quyết định rằng: Cách ông phản ứng với sự giam cầm này sẽ là thời khắc định hình phần đời còn lại của ông.

Trong kinh doanh, khi những cuộc khủng hoảng lớn xảy ra (như đại dịch COVID-19), thay vì hoảng loạn, hãy xem đó là “khoảnh khắc Stockdale” của chính bạn. Hãy tự nhủ rằng đây chính là lúc bạn thể hiện bản lĩnh, là thời khắc mà bạn cùng cộng đồng của mình đã luôn rèn luyện để đối mặt. Mỗi doanh nhân đều có thể viết nên “khoảnh khắc Stockdale” trong câu chuyện của riêng mình nếu họ nỗ lực.

5. Lãnh đạo bằng sự phục vụ (Servant Leadership) Để thoát khỏi tư duy nạn nhân “tại sao cuộc đời tôi lại tồi tệ thế này”, hãy chuyển hướng sự tập trung của bạn sang việc phục vụ người khác. Lãnh đạo không có nghĩa là người khác phải phục tùng hay làm việc cho bạn. Trái lại, nhiệm vụ của bạn là trở thành một người phục vụ: xuất hiện để kiến tạo một môi trường tuyệt vời, mang lại giá trị thiết thực và hỗ trợ đội ngũ, khách hàng cũng như cộng đồng của mình. Khi bạn dồn tâm trí vào việc cống hiến, những suy nghĩ tiêu cực cá nhân sẽ tự động biến mất.

Kết luận: Sự kiên cường không phải tự nhiên mà có, nó đòi hỏi sự rèn luyện liên tục. Bằng cách kết hợp sự nhiệt huyết, chánh niệm, khả năng làm chủ phản ứng, tinh thần dũng cảm đối mặt với khủng hoảng và tư duy phục vụ, bạn sẽ xây dựng được một nội lực vững chắc để lèo lái doanh nghiệp vượt qua mọi sóng gió.